スミシンホームは、神奈川県相模原市の住宅リフォーム会社。相模原市・秦野市・伊勢原市・厚木市などで屋根(屋根塗装、屋根葺替え 瓦工事  外壁(外壁塗装 外壁工事)内装 水回り(お風呂、トイレ 台所キッチン)工事等を親切丁寧に提供。

返ってくる言葉に、親切さが出ている 相模原市H様

こちらから相談して返ってくる言葉に、親切さが出ている。

わたし野口を知ったキッカケは?

ご 主 人 :
そうですね。前に農協さんから紹介されて、電話したんだけど、出なかったんで、また農協さんに聞いてみたら、業者さんが変わったというので、野口さんのことを紹介されたんです。

初めて、わたしを見たとき、正直どんな印象でしたか?

奥 様 :
印象?ハンサムな感じ。そんな仕事をしている人とか思えない。

ご 主 人 :
そうだね。そんな感じだね(笑)

今回、外壁をリフォームしようと思ったのですか?

ご 主 人 :
壁が剥がれ出して、水が染み込んでいて、“そこの修理をしたら、遅いくらいだね”と言われたので、塗り直そうと思って、農協さんに電話したんだよね。
10年経っていたので、亀裂や色が変わってきちゃっていたので。
年数がたって、はがれて、色が変わってきちゃって。

印象?ハンサムな感じ(笑)

印象?ハンサムな感じ(笑)

わたしに依頼する上で、迷ったことはありますか?

奥 様 :
ないですね。

ご 主 人 :
最初に来てもらったとき、やってもらおうかな、と思った。印象が。ほかじゃなくて、やってもらおうかな、と思った。近くにもペンキ屋さんがいたんだけどね。

奥 様 :
親切で、お任せしようかな、と。

ご 主 人 :
なんか、おたくに頼もうか、という思いはあったよ。信頼できそうな感じがしましたよ。決めるって、そういうことだよね。無理なお願いもしたけど、この人に、やってもらいたいなと思った。

新切で、お任せしようかな、と。

新切で、お任せしようかな、と。

わたしに依頼する上で、決め手になったことはなんですが?

奥 様 :
壁の色をいろいろ出して、比較できるようにしてくれた。

ご 主 人 :
そうそう。こちらから相談して返ってくる言葉に、親切さが出ている。

工事が始まってから、印象に残っていることはなんですか?

奥 様 :
すごく丁寧な感じ。一生懸命なところがいい。

ご 主 人 :
近所の人が、「ずいぶん丁寧な人たちだね、どこの人なの?若いのに。」と言ってましたよ。

一番良かったことはなんですか?

奥 様 :
もう、全面的に信頼。

ご 主 人 :
本当に、頼んでよかった。

こちらから相談して返ってくる言葉に、親切さが出ている。

こちらから相談して返ってくる言葉に、
親切さが出ている。

ご家族の方はなんと言ってましたか?

奥 様 :
「きれいになったね。」と言ってくれました(笑)

工事が終わった今、あらためて、どのようなお気持ちですか?

奥 様 :
おかげさまで、スッキリした。

ご 主 人 :
「どこでやってもらったの?」と訊かれると、「こういう所にやってもらった。」と自信を持って言える。

奥 様 :
「親切で、丁寧!」と知っている人に宣伝しちゃう(笑)

ご 主 人 :
「感じがいいよ。」と自然に言えるというのは、大きいよね。
農協の組合長さんが来たときも、「丁寧で、いい人だった。」と言ったけど。
本当、野口さんに頼んで、よかった。

「親切で、丁寧!」と知っている人に宣伝しちゃう。

「親切で、丁寧!」と知っている人に宣伝しちゃう。

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